Octobre 2007

Mesure de l’impact économique du tourisme et pertinence des investissements publics

Nombre de nuitées, chiffres d’affaires générés par les visiteurs, part de l’emploi touristique... les indicateurs permettant de mesurer l’impact du tourisme sur un territoire sont nombreux, mais aussi très hétérogènes.
Qu’il s’agisse d’évaluer les retombées quantitatives ou qualitatives du tourisme (effet d’image, impact social...), la mise en place d’indicateurs constitue un enjeu politique et stratégique de taille pour les acteurs publics. Au travers des « Comptes satellites du tourisme », à la fin des années 1970, le ministère du Tourisme a initié ce type de démarche mais, depuis cette époque, seules quelques initiatives isolées ont pris le relais.
Pourtant, disposer d’outils permettant de mesurer la valeur relative du tourisme par rapport à d’autres secteurs économiques, donc de justifier les investissements publics dans ce secteur, ou encore d’évaluer l’effet de levier de l’aide publique pour faire le choix entre différents projets d’investissement reste, pour les acteurs publics, un enjeu majeur... et d’actualité !
À travers différentes missions, le groupe PLANETH enrichit en permanence ses méthodes traitant du sujet.
Pour la direction du Tourisme, Planeth Tourisme réalise ainsi une étude sur le financement public des hébergements touristiques. Après avoir recensé l’ensemble des aides existantes et analysé les conditions d’octroi utilisées par les conseils généraux et régionaux, la mesure, en volume, du poids de l’aide publique allouée aux hébergements touristiques permet une première évaluation de l’effet de levier de l’action publique dans le montage de projets privés. Conforté par une analyse approfondie de 20 cas de montage public-privé et une étude comparative de l’aide publique dans 5 pays européens, le travail de Planeth a permis de donner des premières recommandations pour améliorer la performance de l’action publique.

Bénédicte Marie - me contacter par mail

Janvier 2007

Comment «accoucher» une stratégie de développement touristique

Les études pour l’élaboration de stratégies de développement touristique se déroulent logiquement en trois phases : une première phase d’état des lieux-diagnostic, suivie d’une phase de réflexion stratégique, puis d’une phase de rédaction de plan d’action.
L’intérêt de la première phase paraît souvent limité au maître d’ouvrage, qui fournit peu d’éléments nouveaux sur son territoire. Le coeur de l’étude, c’est le choix d’une stratégie qui oriente l’action touristique pendant cinq à dix ans. Pourtant, paradoxalement, c’est sans doute la phase durant laquelle le bureau d’études intervient le moins. En effet, si le bureau d’études conduit la réflexion stratégique et anime des groupes de travail, ce sont les acteurs touristiques eux-mêmes qui identifient les axes de développement incontournables pour leur territoire et établissent les priorités. À Cherbourg, par exemple, où Planeth élabore la stratégie de développement touristique du Cotentin, chaque acteur a été amené à s’exprimer par rapport à une liste d’axes de développement proposée par Planeth, puis à définir ce que ces axes impliquent et à les hiérarchiser. Planeth a, en quelque sorte, aidé les acteurs à «accoucher» de leurs idées. Ça valait la peine de travailler rue Platon pour découvrir la maïeutique !

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Octobre 2006

Du tourisme de cueillette au tourisme de marché

Requalification de la place Urbain II à Châtillon-sur-Marne - (photomontage).
Au coeur de la Champagne, à Châtillon-sur-Marne (à 20 km d’Épernay), la statue d’Urbain II, haute de 33 m et placée sur un promontoire, est un signal fort, intriguant, perceptible de loin. Ce monument attire chaque année, «spontanément» et sans effort particulier de promotion, 20 000 visiteurs.
Pourtant, les retombées économiques sont faibles, la visite du site se limitant à une simple consommation du panorama.
Pour renforcer l’effet structurant du site Urbain II, la communauté de communes du Châtillonnais a défini, accompagnée par Planeth Tourisme, un projet de valorisation global, élargissant sa réflexion, au-delà du site, à l’ensemble du territoire intercommunal. En effet, pour passer d’un tourisme de cueillette à un tourisme de marché, c’est un produit de visite complet sur le territoire qu’il a fallu composer. Grâce à un parcours de visite extérieur, scénographié et aménagé sous forme de jardins-terrasses à la découverte d’Urbain II et du Châtillonnais, le visiteur est renvoyé vers l’ensemble des points d’intérêt du territoire. Un travail ciblé de communication, promotion et commercialisation permettra au site Urbain II de devenir une étape incontournable des circuits touristiques marnais.

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